Información de envío
Envío gratuito para pedidos desde 59 EUR. Envío estándar: 15 EUR.
En Electronicaesencial, esta página explica cómo se calculan y gestionan los envíos. Los métodos, importes y plazos definitivos se muestran antes de confirmar cada pedido.
Zona de entrega
La tienda tiene configurada la entrega en Europa. La disponibilidad depende del país, código postal, producto, dimensiones y transportista. Si no aparece un método de envío después de introducir la dirección, el pedido no puede completarse con la configuración disponible.
Preparación y plazo estimado
El plazo total combina la preparación del artículo y el transporte. Depende del artículo, su disponibilidad y la dirección de entrega. Las estimaciones se cuentan normalmente en días laborables y pueden variar por festivos o incidencias logísticas. Una estimación no constituye una fecha garantizada salvo que se indique expresamente.
Métodos y costes
- Envío estándar: 15 EUR.
- Envío gratuito: disponible para pedidos a partir de 59 EUR.
El importe final y el método aplicable se confirman al finalizar la compra.
Dirección y cambios
Revise nombre, calle, número, código postal, ciudad, país, correo y teléfono antes de confirmar. Si detecta un error, contacte cuanto antes. Una vez que el pedido se ha preparado o entregado al transportista, puede no ser posible modificar o redirigir la entrega.
Seguimiento
Cuando el servicio incluya seguimiento, se facilitará una referencia o enlace. Puede existir un retraso entre la confirmación de envío y el primer evento visible. Algunos métodos no ofrecen actualizaciones detalladas en todas las etapas.
Incidencias en la entrega
Si un artículo falta, llega dañado o el seguimiento no avanza, contacte con [email protected] e indique el número de pedido y, si es útil, adjunte fotografías.
Aduanas y territorios especiales
La entrega está configurada para direcciones de Europa. Los pedidos con destino fuera de esa zona no muestran método de envío y no pueden completarse.
Si su destino está dentro de Europa pero requiere información adicional, derechos de importación, tasas o restricciones específicas, revise las indicaciones disponibles antes de confirmar; no se presupone que esos importes estén incluidos.
Devoluciones
La devolución no debe enviarse automáticamente a la dirección que figure en el paquete. Consulte «Desistimiento y devoluciones» para conocer la dirección, los plazos y el procedimiento aplicables; los gastos de devolución corren a nuestro cargo.